Experiências

Minha trajetória começou no suporte técnico, evoluiu para desenvolvimento de sistemas, automação e dados, e hoje também inclui experiência em projetos e ambiente industrial.

Setores envolvidos em projetos
Recursos Humanos Qualidade Logística Tecnologia da Informação Portaria Segurança do Trabalho Auditorias Financeiro Processos Compras Contabilidade Engenharia Produção Manutenção
Linha do tempo
Hutchinson

Analista de Desenvolvimento de TI em TOTVS Fluig

2025 a 2026
Janeiro de 2025 a abril de 2026 1 ano e 4 meses Desenvolvimento e processos

Desenvolvimento e sustentação de soluções digitais para diferentes áreas da empresa, atuando desde o levantamento de requisitos até implantação, documentação e evolução das soluções.

  • Levantamento e análise de requisitos com áreas de negócio.
  • Mapeamento e documentação de processos utilizando BPMN.
  • Desenvolvimento de formulários, widgets, portais e componentes personalizados no TOTVS Fluig.
  • Criação de workflows BPM, soluções ECM, datasets e consultas SQL.
  • Integrações com sistemas corporativos utilizando APIs REST, Web Services e SQL Server.
  • Administração de usuários, grupos, papéis, permissões e acessos no TOTVS Fluig.
  • Desenvolvimento de dashboards e análises em Power BI.
  • Criação de processos de ETL e organização de dados.
  • Treinamento de usuários e apoio na implantação de novos sistemas e processos.
  • Criação de documentação técnica, funcional e materiais de apoio.
  • Participação em iniciativas de melhoria contínua e Kaizen.
TOTVS Fluig BPM ECM BPMN HTML5 CSS3 JavaScript jQuery FLUIGC SQL Server APIs REST Power BI ETL Protheus
Hutchinson

Estagiária de Tecnologia da Informação

2022 a 2024
Dezembro de 2022 a dezembro de 2024 2 anos e 1 mês Suporte, infraestrutura e dados

Atuação em suporte técnico e infraestrutura em ambiente corporativo e industrial, com atendimento a usuários, manutenção de equipamentos, redes e apoio a sistemas internos.

  • Suporte a usuários e áreas de negócio em 6 unidades.
  • Gestão de incidentes e requisições utilizando IPMon.
  • Configuração, padronização e manutenção de estações Windows 10 e 11.
  • Suporte a hardware, impressoras, rede, Wi-Fi e cabeamento.
  • Suporte a sistemas corporativos e industriais, incluindo MES e PC-Factory.
  • Configuração e manutenção de Thin Clients e Raspberry Pi.
  • Desenvolvimento de dashboards em Power BI.
  • Criação de melhorias internas utilizando TOTVS Fluig, HTML, CSS e JavaScript.
  • Suporte a Office 365 e aplicações corporativas.
Windows 10/11 Office 365 IPMon Redes Power BI TOTVS Fluig HTML CSS JavaScript MES PC-Factory Thin Clients Raspberry Pi
Accesys Solutions

Suporte Técnico

2022
Maio de 2022 a novembro de 2022 7 meses Atendimento técnico ao cliente

Atuação com suporte remoto e telefônico, instalação de sistemas, diagnóstico de erros e atendimento direto a clientes.

  • Atendimento remoto e telefônico para resolução de incidentes.
  • Instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas ERP.
  • Diagnóstico e correção de erros em sistemas.
  • Instalação e configuração de certificados digitais.
  • Apoio em atualizações de sistemas nos ambientes dos clientes.
  • Orientação aos usuários durante atendimentos técnicos.
Suporte técnico ERP Certificado digital Atendimento remoto Diagnóstico Cliente